зачем Facebook купил разработчика чат-ботов за $1 млрд



«Социальная сеть долго шла к тому, чтобы стать по-настоящему крупным бизнесом, предоставляющим услуги клиентам на своей платформе, и теперь план состоит в том, чтобы удвоить число пользователей услуг с помощью платформы [Kustomer]», — пишет TechCrunch. У Facebook более 2 млрд пользователей, и на этом фоне 175 млн человек, ежедневно обращающихся к компаниям через WhatsApp, — это не самый внушительный показатель. «Но по мере того, как компания со временем начинает видеть более острую конкуренцию со стороны, например, Snapchat и TikTok, наличие продукта для бизнеса наряду с другими их услугами даст Facebook серьезный шанс сохранить пользователей в своей экосистеме, а также получить новый источник доходов в дополнение к рекламе», — полагают в TechCrunch.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *